21 марта 2020 года по указу Роспостребнадзора свою деятельность приостановили спортивные студии, бассейны и бани города Москвы. Еще неделю назад невозможно было представить закрытие всех столичных фитнес-клубов, а теперь жителям Москвы доступны только онлайн-тренировки и уличные оборудованные площадки.
Олег Рудаков, основатель сайклинг-студии Rock The Cycle
«Мы не расстраиваемся и понимаем: ситуация требует дополнительной мобилизации. Ищем дополнительные источники развития. Например, планируем освободить зал и сдавать байки в домашнюю аренду — работать в режиме онлайн-стриминга. Также готовим программы в режиме онлайн-тренировок: функциональные упражнения и стретчинг.
У нас есть студия в Петербурге — она продолжает работу, а мы рады, что сайклинг доступен райдерам северной столицы. Надеемся, что они смогут заниматься как можно дольше.
Убытки большие, ждем ответ от собственника московского помещения — поймем, как будет развиваться ситуация с арендной платой. Мы не падаем духом, да и зачем плакаться, это бесполезно — сосредотачиваемся на своих силах, чтобы достойно пройти ситуацию с наименьшими потерями».
Александра Герасимова — СЕО единого фитнес-абонемента FITMOST
«И мы, и фитнес-клубы, и студии — все ищут различные решения, которые, конечно, не станут полноценной заменой их выручки, но помогут хотя бы выжить. Например, запускаем групповые онлайн-тренировки с популярными студиями. Также некоторые партнеры начинают предлагать outdoor-тренировки, персональные занятия или даже взять тренажеры домой в аренду».
Игорь Гайдук, основатель фитнес-студии Trib3
«Ситуация на рынке тяжелая. Думаю, это продлится до мая, если не дольше. Если студия возобновит работу раньше — буду очень доволен. Планируем оперативно вводить онлайн-фитнес и сохранить тенденции в будущем. Конечно, большинство клиентов вернутся в студию, но мы продолжим добиваться качественного фитнеса и в диджитал-условиях.
Очень важна лояльность со стороны арендодателей и властей: например, мы находимся в премиальном бизнес-центре на Белой площади. Будет тяжело выживать, если нам оставят неизменную аренду, без дисконта, арендных каникул. Это важно, потому что мы не отправляем сотрудников в неоплачиваемый отпуск, потому что не можем оставить команду без денег в момент кризиса.
Считаю, государство должно нам помогать. Насколько знаю, оно выделило сумму на поддержку малого и среднего бизнеса в России. Надеюсь, это поможет хотя бы покрыть расходы на заработную плату сотрудников.
Всем приходится тяжело, я бы не выделял только спортивную сферу. Сильные будут действовать, прилагать всевозможные усилия и не останавливаться. Думаю, все выживут».
Наталья Штромбах, операционный директор сети фитнес-клубов DDX Fitness
«Ситуацию с закрытием фитнес-клубов оцениваем как крайне сложную. Нам предстоит решать множество вопросов, связанных с оптимизацией расходной части в условиях отсутствия доходов. Мы вынуждены закрыть пять клубов, в которых регулярно тренировалось более 15 тысяч человек, а еще два готовили к открытию. Под угрозой и отношения с подрядчиками.
Чтобы выжить в это сложное для всей индустрии время, планируем ряд антикризисных мер. Оперативно разрабатываем программы домашних тренировок, будем проводить стримы, вебинары, вести онлайн-тренировки. Одна из важнейших задач в ежедневном менеджменте — это сохранение боевой команды в рабочем состоянии — зарплаты будем платить в первую очередь.
Конечно, помогли бы меры господдержки: дотации на зарплаты и оплату коммунальных услуг, налоговые каникулы, возможность отсрочки лизинговых платежей и выплат по банковским кредитам. Ну и конечно, скорейшая победа над вирусом!
Сложно прогнозировать, насколько серьезными будут убытки: зависит от сроков, на которые вынуждены закрыться. Но наша команда настроена оптимистично, мы верим, что быстро восстановимся после перезагрузки.
Николай Прянишников, генеральный директор сети фитнес-клубов World CLASS
Всем клиентам абонементы продлены на срок карантина. Уже на прошлой неделе фитнес-индустрия работала в убыток, посещаемость клубов снизилась примерно на 25%, продажи упали почти на 70%, хотя мы ввели серьезные меры безопасности и соблюдали все предписания Роспотребнадзора.
У каждой компании есть определенный запас прочности. Мы как большой оператор будем держаться до последнего, но в течение месяца можно прогнозировать волну закрытия небольших фитнес-клубов в стране. Без поддержки государства дальнейший сценарий печален: банкротство и уход с рынка многих компаний, потеря квалифицированных кадров — и восстановить отрасль будет очень трудно.
Без помощи государства будет тяжело. На прошлой неделе члены Ассоциации операторов фитнес-индустрии написали письмо на имя премьера Михаила Мишустина, в котором предложили налоговые каникулы, льготное кредитование, компенсации процентов по кредитам, а также субсидии для сохранения рабочих мест и временное эмбарго на оплату коммунальных услуг. Это стандартный набор мер, предлагаемый властям представителями других секторов потребительского рынка, включая рестораторов, отельеров, операторов выставок.
Наши сотрудники — наша главная ценность и гордость. Мы будем прикладывать все силы для сохранения коллектива. На данный момент часть персонала отправлена в оплачиваемый отпуск, другая часть продолжает работу. Убытки прогнозировать сложно: зависит от сроков карантина.
Константин Лозбинев, генеральный директор футбольной школы «На футболе»
За один мартовский день рухнули все бизнес-планы на «высокий» сезон, но процесс развития школы только ускорился, изменив вектор.
Новость пришла, когда я выходил со стадиона после успешных переговоров относительно аренды поля на ближайший год. Как и большинство, мы недооценили ситуацию и верили, что никакой эпидемии не будет. У меня даже были мысли увеличить свои мощности с апреля, так как многие перейдут на работу из дома — а значит, была возможность собрать желающих вечером вырваться на свободу. Наши клиенты — обычные мужчины 25-40 лет, которые после работы вместо фитнес клуба идут заниматься на футбольное поле. Под набор новых групп уже была готова целая рекламная кампания, закуплено оборудование и инвентарь, найден тренер и подобрана программа занятий для новичков. Расчет был на то, что спортивную деятельность на открытом воздухе трогать не будут. В итоге, проведение спортивных мероприятий прикрыли даже раньше, чем кафе, рестораны и кинотеатры. Мы приняли такое решение прекратить работу не столько из-за указа мэра, а от понимания, что среди нас могут быть зараженные. Контактов между клиентами и персоналом много, мы сотрудничаем с корпоративными командами, а это около трехсот футболистов-любителей в недельном цикле.
Такие паузы не могут быть кстати, но мы четко определили, чем заполнить время с максимальной пользой. Мы завершили множество дел, которые подвисли в воздухе за последние пару лет.
Спонсоров и инвесторов у нас нет, поэтому сегодняшние реалии для нас очень болезненны. Тренеры в бессрочном отпуске. Заработок для них сейчас — это индивидуальные тренировки, которые нацелены на поддержание кондиций отдельных клиентов. В целом мы сохраняем позитивное настроение попытаемся за счет сверхактивности в социальных сетях привлекать потенциальных клиентов на будущее уже сейчас. Если осуществим все задуманное, то совершенно точно вернемся намного сильнее, опережая на корпус конкурентов.
Самвел Саруханян, генеральный менеджер Mriya Resort& Spa
Предлагаем не поддаваться панике, а разрабатывать и внедрять антикризисный план для предотвращения крупных потерь. Наш фитнес-центр и бассейны чуть не закрыли в связи с объявленной пандемией, но мы вовремя спохватились: ввели дополнительные меры очистки, ограничили доступ лиц, прибывших из стран с нестабильной эпидемиологической обстановкой, все тренажеры, мебель, любые поверхности в зале и бассейнах дополнительно дезинфицируются каждые 15 минут. На входе в зал и бассейн стоят тепловизоры, контролирующие температуру посетителей. С температурой выше 37 и с симптомами ОРВИ к занятиям не допускаем. Разработан детальный план действий в случае выявления заболевших посетителей.
Поток клиентов фитнес-центра снизился в момент: все испугались и перешли в режим самоизоляции, кто-то ушел на карантин, но введенные меры и четко продуманный план действий выровняли ситуацию. Быстрыми темпами возвращаемся к прежним мощностям.
Андрей Панжуков, директор и основатель компании «Свободный полет» (аэротруба Vacuum)
Ситуация не обошла нас стороной: несмотря на то, что аэротруба VACUUM — отдельно стоящее здание, в котором нет непрерывного потока посетителей как в фитнес-центрах, спортивных клубах и бассейнах, мы отмечаем резкий спад продаж. На полеты для новичков (тех, кто летает первый раз) этот показатель составил приблизительно -60% от аналогичных показателей прошлого года. Среди спортсменов-парашютистов, регулярно тренирующихся в нашем комплексе, -30%. Люди перешли в режим ожидания и стараются тратить деньги только на самое необходимое, отказываясь от второстепенных покупок и трат.
Расскажу, какие принимаются дополнительные меры.
Безопасность:— Отдельно стоящее здание нашей аэротрубы находится вдали от мест массового скопления людей, в нем небольшое число сотрудников, а полеты проходят по предварительному бронированию. Мы увеличили временные интервалы между записями посетителей, чтобы исключить контакт между ними;— Приняты повышенные меры безопасности (дезинфекция помещений, оборудования и инвентаря после каждого посещения гостей).
Маркетинговые мероприятия:— Услугу «полет в аэротрубе» нельзя перенести в онлайн, как это сейчас делает большинство фитнес-центров, поэтому компания сделала акцент на продажу электронных подарочных сертификатов. Карантин рано или поздно закончится, а люди все равно будут летать;— Срок действия купленных ранее сертификатов продлен;— Спортсменам предлагается повышенный кэшбэк, новичкам — скидки на полет.
Пресс-служба сети танцевальных центров PRОТАНЦЫ
Одна из главных задач PRОТАНЦЫ — распространение ценностей здорового образа жизни. Мы следим за развитием ситуации и руководство компании решило временно приостановить работу танцевальных центров на территории Москвы.
Также приостановили деятельность в регионах, на данный момент из всей сети работают только центры в Уфе, Новосибирске и Иркутске, где коллеги также следят за развитием ситуации.
Это сложный период, исходя из затрат и финансовых потерь. Наши центры сделали запрос на смягчение условий аренды в рамках периода простоя. Мы делаем все возможное для сохранения команды, и готовим новые программы и методики по обучению детей и взрослых на будущее.
Мы продолжаем деятельность в онлайне: был запущен онлайн-фестиваль, который проходит на digital-платформах. Онлайн-образование было одним из приоритетных направлений нашего развития, но обстоятельства заставили нас внедрить это раньше, чем планировалось.
